Datos que usamos
Rutas Libres utiliza tu correo y los datos de tu sesión para autenticarte, tus direcciones y coordenadas para calcular rutas, y las notas y fotos que decides agregar a tus entregas.
Privacidad
Política de privacidad
Rutas Libres está diseñada para organizar recorridos sin pedir más información de la necesaria para ofrecer el servicio.
Ubicación y seguimiento en vivo
Con tu permiso, usamos tu ubicación para definir el origen y actualizar la navegación. Si activas Compartir en vivo, enviamos periódicamente tu posición y la ruta al servidor mientras el seguimiento está activo. Quien tenga el enlace compartido puede consultar el recorrido y la ubicación. Evita compartirlo con personas que no deban acceder. Puedes detener el envío desde la app y revocar el permiso en los ajustes del dispositivo. El enlace caduca a las 24 horas. Detener el seguimiento elimina la sesión compartida del servidor; los recorridos y fotos guardados se gestionan por separado. Un mantenimiento cada cinco minutos elimina las sesiones caducadas cuando el servicio está disponible.
Direcciones, fotos y recorridos guardados
Las direcciones favoritas, sus notas y las fotos que seleccionas se guardan asociadas a tu cuenta. Los planes Plus y Plus+ permiten sincronizar las rutas y los viajes que eliges guardar. Puedes eliminar direcciones y recorridos desde la aplicación. El borrador del planificador y tus preferencias también se conservan en el dispositivo.
Suscripciones
App Store o Google Play procesan el pago. RevenueCat y nuestro servidor verifican el producto, el estado y la vigencia de la suscripción vinculada a tu cuenta. Rutas Libres no recibe el número completo de tu tarjeta. Eliminar datos o cerrar sesión no cancela una suscripción: puedes gestionarla desde la tienda donde la contrataste.
Servicios que intervienen
Supabase proporciona autenticación y almacenamiento de datos y fotos; Railway aloja la API; Vercel aloja la web; Mapbox procesa búsquedas de direcciones y cálculos de rutas. Los mapas nativos utilizan Apple Maps en iOS y Google Maps en Android. Al iniciar navegación externa, la app de mapas elegida recibe los puntos del recorrido.
Conservación y solicitudes sobre tus datos
Cerrar sesión o detener una ruta no elimina tu cuenta ni todos los datos del servidor. En tu cuenta puedes iniciar la eliminación con un código nuevo y confirmación explícita. También puedes hacerlo desde rutaslibres.com/delete-account. La solicitud bloquea nuevas operaciones y elimina cuenta, direcciones, fotos y recorridos asociados; solicita además el borrado del perfil en RevenueCat. Se procesa en segundo plano y reintenta fallas temporales. Un identificador de seguridad sin correo ni contenido se conserva durante 30 días para bloquear sesiones antiguas. Para consultas de estado, acceso o corrección, escribe a lochascorp@gmail.com.